「うっかり」ミスした時も慌てないで！

AKIRAです。
日頃気を付けていても、「うっかり」ミスをしてしまうことは誰でもあります。後で笑い話になればよいのですが、ひとつ間違えると取り返しのつかない事態が起きてしまうかもしれません。

先日、「ノートパソコンを使っている時にお茶をこぼしてしまい、起動できなくなってしまった」というお客様がいらっしゃいました。分解して中を確認すると、色々な所に液体が乾いた跡がありました。マザーボードにも汚れが付着していたため、部品やケーブルを全て取り外し、薬品を使って徹底的に洗浄を行いました。

マザーボードや部品の汚れはきれいさっぱり無くなりましたが、残念ながらパソコンは起動できるようになりませんでした。原因は、お茶をこぼした時にすぐに電源を切らなかったこと。中に入ったお茶を拭きとろうと、通電したままパソコン本体を動かしてしまったそうですが、そのせいでかえって症状が悪化しマザーボードが故障してしまったようです。まだ購入して2年未満の新しいパソコンのため、メーカー修理に出してマザーボードを交換してもらうことをお勧めしました。

「うっかり」ミスはどうしても起こってしまうものですが、大切なのはミスした後に正しく対処することです。間違った対処をするとより症状が悪化してしまうかもしれません。困ったときははすぐにアビッツに相談してください。