こんにちは。ナミです。 本日、パソコンの突然の表示にお困りの方からご相談がありました。
『Windows Defender-セキュリティ警告』『お使いのコンピュータは、トロイの木馬のスパイウェアに感染している・・・』大音量の警告音とともにこんな警告文があったら驚きます。
でも慌てずに、落ち着いてください! 「Microsoftのロゴ」や「Windowsファイヤーウォール」などの表示があってもこれは ”偽物” です!
表示をクリックしたり、記載の電話番号に電話もかけないでください。
このまま進めると、あなたのパソコンに遠隔操作用のソフトウェアをインストールさせたり、電子マネーを購入させたりと金銭をだまし取られる可能性があります。
※消費者庁でも注意喚起されています。https://www.caa.go.jp/notice/assets/consumer_policy_cms103_210219_1.pdf
この対策は、偽警告画面が表示された場合に慌てず「Ctrl」「Alt」「Del」の3つのキーを同時に押して「タスクマネージャー」を起動し、ブラウザーソフトを選択して「タスクを終了」をさせれば基本的に次回以降は表示されなくなります。
それでも対処できないときや、ほかにもウイルスやマルウェアなどパソコンのことでお困りのことがありましたら、アビッツまでご相談ください。
コメント