こんにちは、AKIRAです。
パソコンを使っているときに、突然
・・・こんな画面が表示されたら、みなさんは冷静でいられますか？ニュースなどでもよく取り上げられているため、詐欺だと知っている方もいらっしゃるでしょう。しかし、いざ自身に降りかかってくると焦って対応してしまいがちです。先日相談にいらっしゃったお客さまも「いつも通りインターネットをしていただけなのに、急に警告の画面が出てきた！」と、とても慌てたご様子でした。
詳しく話を聞いたところ、画面に表示された番号に電話して、言われるがままに遠隔操作のアプリケーションをインストールしてしまったとのこと。勝手にパソコンを操作されてしまい、危うく電話の相手の誘導通りにプリペイドカードを買わされるところでした。幸いにも、コンビニに行く直前に警察に相談したため被害は無かったそうです。当社でお客様のパソコンを診断したところ、ウイルスには感染していませんでした。遠隔操作のアプリケーションをアンインストールし、勝手にパソコンが操作されないように設定を変更したことでお客様も一安心。
もちろん、こうした警告文はほとんどがニセモノです。詐欺かな？と思ったら無視して画面を閉じてください。急に出てくるのでビックリしてしまうと思いますが、落ち着いて対応しないと被害はさらにひどくなります。被害にあってしまった場合はすぐに警察に相談してください。また、パソコンのセキュリティに不安がある方やどう対処していいか分からない方はすぐにアビッツへご相談ください！
コメント