こんにちは、アビッツのチエです。
夏の厳しい暑さも和らぎ、過ごしやすい季節になりましたね。旅行などを楽しまれる方も多いのではないでしょうか?
そんな旅行や行楽のお供といえば…おやつ!…ではなくて、カメラ!楽しい想い出の記録には欠かせないアイテムです。最近ではスマートフォンのカメラの性能が良くて、カメラを別に持ち歩く方は少ないのかもしれませんね。しかし餅は餅屋。カメラを別に持ち歩けば、スマートフォンの容量やバッテリーを気にせずにガンガン撮影できますし、SDカードにデータが保存されるので写真の管理やバックアップがしやすいメリットもあります。
前置きが長くなりましたが、今回はそのコンパクトデジタルカメラで撮影した写真が、なぜか特定の日にちのみ消えてしまったというご相談がありました。お客様ご自身は「消してしまった覚えはない」そうで、仕事に使う写真が50枚以上消えてしまった…と、お困りでした。
試しに当社で同じデジタルカメラでテスト撮影した写真は、問題なく保存されていました。そのことからカメラに問題があるのではなく、保存媒体であるSDカードに何かしらの原因があるのではないか…と、お預かりして詳しくみることに。お客様のSDカードは5年以上前から使っているものだそうで、多くの写真が記録されていました。そしてお客様のおっしゃる通り、ある日にちの写真だけがごっそり消えてしまっているようでした。
通常、消えてしまったデータや写真を復旧させるのは困難な場合が多いのですが、幸いにも今回はお望みのデータを復旧させることができました!原因の特定には至りませんでしたが、大切な写真が戻ってきて、お客様からはとても喜んでいただけました。
消えてしまったデータの復旧は必ずしも上手くいくとは限りません。しかし、復旧できる可能性は0ではありません。今回のようなSDカード内の写真だけでなく、パソコン内のエクセルやワードなどのデータ復旧も諦めずに、まずはお気軽にアビッツにご相談ください!
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